2012年5月7日 星期一

快樂製造機



 




































快樂製造機
前幾天到內湖聽一場演講,讓我印象最深刻的是主講者


朱平先生,分享如何讓自己做個「快樂製造機」。


 


他談到 他每天早晨都會去逛傳統市場,每天都會製造一


些快樂給賣菜的老闆們。

比如他買了23元的菜,拿30元給老闆,說:


「老闆,23元算25元, 找我5元就好。」

這些老闆們反應大致上有四種反應──

第一 種:起初非常驚訝,之後非常開心地找了5元, 說謝謝。

!
第二 種:老闆堅持找7元, 不佔客戶便宜,但老闆很開心。

第三 種:是多送點蔥蒜,也很開心。

第四 種:是最高竿的反應──
「不然 我幫你湊30元 好了,一共是32元,算你30元就好。」

哇,真是高手,
原本是要讓老闆佔便宜的,反過來


卻讓客戶多買又有佔便宜的 感受,更是個「快樂製造機」。

前日傍 晚,我逛傳統黃昏市場時,決定玩一下 朱 先生


的遊戲,暫時改了殺價習慣,想創造點快樂給老闆們。

我到一 家以前常殺價、討斤兩的攤販 前,買了157


的青菜,結帳時,剛好聽到菜販老闆說了一個笑話,


非常好笑。

我非常愉快地說:
「老闆你好幽默,你的笑話很好笑,157元算160


, 這裡是160元, 不用找了。」
老闆笑 了,說:「這怎麼可以,不然妳還需要甚麼,我送妳。」

老闆便送我一大塊嫩薑。

後來到 了另一家買甜不辣29元, 拿30元給老闆。

!說: 「阿伯,29元算30元,不用找了。」

老闆有點訝異,一時之間反應不過來,還是找了1元給我。

我笑笑地把1元還給他,說不用找,他趕緊又多放了


一塊甜不辣給我,從他驚訝轉而高興的表情,我知道


我做到了。

回家的路上,我嘴角掛著微笑,哼著歌。

睡前在日記裡寫下:算一算,我多花了4元,賺到了甚麼?

1.
賺到了 好心情;

2.
賺到了 老闆的笑容;


3.
賺到了 老闆的謝意;

4.
賺到了 老闆的友誼;

5.
賺到了 一塊嫩薑和一塊甜不辣;



6.
賺到了 愉快的晚餐。

當我們決心要當個「快樂製造機」時, 就會感染對方,


形成一個良性的 影響,讓更多週遭的人像我們一 樣,成


為「快樂製造機」。





 


寵辱不驚  看庭前花開花落


去留無意  望天外雲卷雲舒



祝福您   身心安樂   平安吉祥

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